Gestione delle pagine social dell’InformaGiovani di Novate Milanese, servizio comunale per l’orientamento scolastico e il supporto alla ricerca lavoro
InformaGiovani è ormai da decenni un progetto attivo del Comune di Novate Milanese volto a:
- progettare e realizzare interventi di orientamento scolastico per Istituti secondari di primo grado e secondo grado;
- gestire interventi di Politiche Attive del Lavoro attraverso servizi di accompagnamento individuali e di gruppo mirati alla Ricerca Attiva di un Impiego;
- accogliere, organizzare e promuovere iniziative finalizzate al coinvolgimento e al protagonismo giovanile;
- realizzare progetti attraverso bandi e finanziamenti di soggetti terzi.
Necessità e richieste del cliente
InformaGiovani, prima d’ora, non aveva mai collaborato con un professionista della comunicazione per gestire i propri canali. Questi sono sempre stati gestiti internamente con i mezzi e le risorse a disposizione. Mancava proprio una strategia e un’attenzione al contenuto.
Gli obiettivi erano sicuramente quello di farsi conoscere (brand awareness) da un maggior pubblico su territorio novatese, ma anche aumentare l’interazione e il coinvolgimento del pubblico (engagement).
La mia strategia
La prima cosa che ho voluto fare è stata definire con più precisione un’identità grafica e il tono di voce che doveva assumere InformaGiovani sui canali social (Instagram e Facebook).
Sulla base, poi, degli obiettivi, ho:
- Ottimizzato i canali social
- Ideato una strategia di contenuto, con rubriche tematiche e format
- Realizzato un piano editoriale di lancio, compreso di creazioni contenuti
- Gestito i canali su ped mensile
Nel progetto è coinvolto insieme a me anche Dave Marchi di Cadrega Media, per il supporto alla realizzazione dei contenuti video.
Il contratto ha la durata di due anni e mezzo: ha avuto inizio a settembre 2024 e si concluderà a dicembre 2026.
Le attività svolte
Definizione di rubriche tematiche e format
Sulla base degli obiettivi, ho ideato alcune rubriche tematiche, tra cui:
- Video testimonianze
- Tips e consigli (sia per chi cerca lavoro che per chi ha bisogno di orientarsi nel percorso formativo)
- Consigli di lettura, film e risorse utili
- Soft skills: definizione e come svilupparle
- Storytelling degli eventi organizzati
- Contenuti informativi con professionisti locali
